Was ist eHealth und wie trägt es zum Gesundheitswesen bei?
11. Juni 2026 |
Geschrieben von: Sabien van Neerven

Der Begriff „eHealth" wird immer häufiger verwendet. Doch was genau versteht man darunter, und leistet es tatsächlich einen Beitrag? eHealth ist ein Sammelbegriff für technologische Hilfsmittel, die das Gesundheitswesen unterstützen können. Der WHO-Gesundheitsrat definiert eHealth wie folgt:

„Der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologie für die Gesundheit: Er umfasst jede Software, jedes System oder jede Plattform, die die Erbringung von Gesundheitsleistungen unterstützt, gesundheitsbezogene Informationen austauscht oder gesundheitsbezogene Entscheidungsprozesse unterstützt."

Man looking at tablet, sitting on the couch

In der Praxis kann dies so breit gefächert sein wie Videogespräche mit dem Arzt, Systeme zur Speicherung elektronischer Patientenakten, eine App zur Bestellung von Medikamenten in der Apotheke, eine Fitness-Uhr zur Aktivitätsüberwachung (auch als mHealth bezeichnet), ein KI-Hilfsmittel für Ärztinnen und Ärzte zur Verbesserung der Diagnostik bis hin zu einem System wie Bike Labyrinth, das Menschen auf spielerische Weise in Bewegung hält.

Das Ziel von eHealth ist es, das Gesundheitswesen:

  • zugänglicher zu machen für Menschen in Regionen, in denen die Gesundheitsversorgung knapp ist;
  • effizienter zu gestalten durch die Reduzierung von Verwaltungsaufwand und Fehlern;
  • besser zu koordinieren, indem der Datenaustausch zwischen Gesundheitsdienstleistern ermöglicht wird;
  • patientenzentrierter zu machen, sodass Patientinnen und Patienten mehr Selbstbestimmung erfahren.

Zeitersparnis

Man könnte denken: Das sind schöne Ziele, aber das Erlernen all dieser eHealth-Produkte kostet Zeit und Mühe. Nimmt es letztendlich wirklich Arbeit ab und spart Zeit, oder sind das nur leere Versprechungen?

Studien zur Wirksamkeit von eHealth sind durchaus vorhanden, aber sie sind oft sehr spezifisch für eine bestimmte Art von eHealth. Da diese Studien so unterschiedlicher Natur sind, wurde kürzlich eine große Übersichtsstudie gestartet, die die Wirksamkeit verschiedener eHealth-Formen untersuchen soll, um festzustellen, ob die Ergebnisse in dieselbe Richtung weisen. Es geht dabei um eHealth, das auf die Rauchentwöhnung, gesunde Ernährung, die Förderung körperlicher Aktivität und die Aufrechterhaltung eines gesunden Gewichts ausgerichtet ist. Die Forschenden analysieren dafür Daten aus bereits veröffentlichten Studien, die die Wirksamkeit von eHealth in der Präventivversorgung untersuchten. Diese Meta-Analyse soll hoffentlich die Frage beantworten, ob verschiedene eHealth-Strategien tatsächlich wirksam bei der Verbesserung der (in diesem Fall präventiven) Versorgung sind (Farragher et al., 2026).

Im Bereich der Zeitersparnis wurde die Wirksamkeit von eHealth vor allem für elektronische Patientenakten und den Einfluss von eHealth auf die Arbeitsbelastung untersucht. Für elektronische Patientenakten stellte sich heraus, dass die Nutzung nach der Implementierung tatsächlich zeitsparend war, wobei hierfür eine entsprechende Schulung erforderlich war.

Arbeitsbelastung erhöhen oder verringern

Für andere eHealth-Strategien war die Analyse weniger eindeutig. Ein kleiner Teil der Studien stellte fest, dass eHealth die Arbeitsbelastung erhöhte, ein großer Teil wies jedoch auf eine Verringerung der Arbeitsbelastung hin oder stellte überhaupt keinen Unterschied fest, abhängig von der Art des eingesetzten eHealth. Eine Übersichtsstudie zeigte beispielsweise, dass der Einsatz von Bettterminals zur Erfassung von Patientendaten durch Pflegepersonal zu einer Einsparung von 24,5 % der normalerweise pro Schicht für die Dokumentation aufgewendeten Zeit führen konnte. Auch die Nutzung zentraler Computer reduzierte den Zeitaufwand für die Dokumentation um 23,5 %. Im direkten Gegensatz dazu berichtete eine andere Studie, dass Point-of-Care-Systeme zur Durchführung diagnostischer Tests am Bett den Zeitaufwand für die Dokumentation um 17,5 % erhöhten (Keuper et al., 2024).

Häufig genannte Hindernisse seitens der Pflegekräfte sind mangelnde Schulung, erhöhter Arbeitsdruck und geringes Vertrauen in die Technik. Die Akzeptanz von eHealth wurde auch durch Bedenken hinsichtlich der beruflichen Rolle, der Selbstständigkeit, des Datenschutzes und von Unterbrechungen des Arbeitsablaufs beeinflusst. Faktoren, die die Hemmschwelle für Pflegekräfte senkten, waren die Unterstützung durch das Management, eine positive Einstellung innerhalb der Organisation, eine gute Balance zwischen Innovationen und Pflegeaufgaben sowie Initiativen für zielgerichtete Schulungen (Walzer et al., 2025).

Kurz gesagt: Der Erfolg von eHealth hängt nicht allein von der Technologie ab. Wie eine Organisation ihre Pflegekräfte bei der Nutzung digitaler Hilfsmittel unterstützt, ist mindestens genauso wichtig, wenn nicht sogar noch wichtiger.

Schulung im Bereich eHealth

Interessanterweise gibt es durchaus Studien, die zeigen, dass eine angemessene Schulung im Umgang mit eHealth-Tools wie einer elektronischen Patientenakte einen signifikanten Einfluss auf die Anzahl der Minuten hatte, die Pflegekräfte mit der Suche im System verbrachten. Dadurch blieb mehr Zeit für die Patientinnen und Patienten (Sieja et al., 2021; Dastagir et al., 2021; Pollak et al., 2019).

Welche Rolle spielt Bike Labyrinth dabei?

Auch Bike Labyrinth fällt unter eHealth, in die Kategorie „Bewegungsstrategien" und aufgrund seiner interaktiven Natur auch in die Kategorie „Exergaming". Das Ziel von Bike Labyrinth ist es schließlich, Menschen auf spielerische und entspannte Weise in Bewegung zu bringen und so ihre Gesundheit zu fördern. Eigene Untersuchungen zeigen, dass Pflegekräfte diese Werte von Bike Labyrinth klar vor Augen haben. Neben der Tatsache, dass Bike Labyrinth für viele Pflegekräfte Freude in die Arbeit mit ihren Klientinnen und Klienten bringt (239 Befragte, 181 Antworten), wurde als zweithäufigste Antwort angegeben, dass es Zeit spart (76 Mal), die von ihnen durchgeführte Therapie effizienter macht (69 Mal) und ihre Arbeit interessanter gestaltet (66 Mal). Das erfüllt uns mit großem Stolz, denn genau das wollen wir sein: ein Unternehmen, das ein Produkt für und mit dem Gesundheitswesen entwickelt.

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