"Lorsque de nouveaux clients arrivent, nous discutons avec eux. Ensemble, nous explorons comment structurer au mieux leur journée, par exemple grâce à notre programme interne de soins de jour. En même temps, nous pensons qu'il est important qu'ils gardent le contrôle de leur propre journée", explique Tess.

Tout le monde peut faire du vélo

Bike Labyrinth joue un rôle précieux à cet égard. Grâce à l'assistance au pédalage du vélo, tout le monde peut pédaler, quelles que soient ses limitations physiques. "La plupart des clients savent exactement comment fonctionne Bike Labyrinth et peuvent facilement s'installer sur le vélo", poursuit Tess. Le système est installé dans un espace public, ce qui permet à tout résident d'y accéder de manière autonome. "Nous avons également ajouté quelques chaises. De cette façon, les clients peuvent regarder les parcours ensemble et l'interaction se développe naturellement."

Exercice et lien social grâce au cyclisme virtuel

Tess explique avec enthousiasme que Bike Labyrinth est utilisé en permanence. "Presque chaque fois que je passe devant, il y a quelqu'un sur un vélo. Pour certains, il s'agit surtout de faire un peu plus d'exercice ; pour d'autres, c'est une façon d'ajouter de la structure à leur journée."

En outre, Bike Labyrinth favorise l'interaction sociale. Les clients de tous les services utilisent Bike Labyrinth, ce qui renforce le lien et facilite la conversation.

“Notre club de cyclisme roule souvent ensemble”

Un groupe régulier de clients fait souvent du vélo ensemble et a créé son propre “club de cyclisme”. Ils se relaient devant l'écran et suivent le parcours de l'autre depuis leurs chaises. “Il est parfois difficile pour nos clients d'établir un contact spontané. Bike Labyrinth aide énormément à créer ce lien de manière accessible. Cela permet aussi à nos résidents de sortir, littéralement et figurativement, de leur propre service.”

Plus facile d'engager la conversation

Bike Labyrinth offre également d'excellents sujets de conversation pour le personnel soignant. “Une conversation se déroule beaucoup plus facilement lorsque le client fait quelque chose en même temps”, explique Tess. “Il est alors moins concentré sur la conversation elle-même. Et pour moi, c'est une excellente occasion d'en apprendre davantage, par exemple sur l'environnement dans lequel quelqu'un a grandi.”