In den letzten zehn Jahren ist das Bike Labyrinth nur noch besser, schöner und vollständiger geworden. Mittlerweile findet man das Bike Labyrinth in mehr als 2500 Einrichtungen auf der ganzen Welt. Oder Bike Labyrinth, wie wir im Ausland sagen. Um mithalten zu können und dies zu erreichen, mussten wir wachsen. Wir haben versucht, dies kontinuierlich zu tun, da unsere Produktion einen plötzlichen Verkaufsanstieg nicht verkraften konnte. Einen großen Lagerbestand aufbauen? Das ist ziemlich spannend, denn vielleicht entdecken wir in ein paar Wochen eine bessere Hardware. Neue Ideen für die Produktentwicklung? Wir müssen sie sorgfältig testen und einführen, da wir es mit einer gefährdeten Zielgruppe zu tun haben. Das Einzige, wofür wir nie weniger Zeit aufgewendet haben, ist die Schaffung neuer (und immer besserer) Fahrradrouten.

Es war eine ziemliche Achterbahnfahrt. Rückblickend waren die ersten fünf Jahre die einfachsten, obwohl wir keinen einzigen Cent verdient und hauptsächlich Zeit investiert haben. Nach fünf Jahren kamen die ersten Leute zu uns, eine ganz neue Phase. Fantastische Leute, die ihre Ärmel hochgekrempelt haben. Und jetzt, mit mehr als zwanzig Beschäftigten, treten wir wieder in eine neue Phase ein. Eine Phase, in der Job und ich nicht mehr alles wissen, in der Abteilungen selbständig sind oder werden und wir nicht mehr alles mitbestimmen können. Und das ist nicht immer einfach; Job und ich leiden abwechselnd unter dem Gründersyndrom.

Dass wir unter dem Gründersyndrom leiden, ist nicht überraschend; wir waren ein Start-up (ohne Investoren, also vielleicht nicht) und sind ein Scale-up (nach unserer eigenen Definition). Lesen Sie weiter: Wie es begann und wie es weitergeht.

Wie es begann

Es war im Januar 2008, als eine E-Mail von Annette in meinem Posteingang erschien. Sie hatte Bike Labyrinth bei der Ausstellung des Zweitsemesterprojekts des Fachbereichs Medientechnik der Universität Leiden gesehen.

Die E-Mail lautete wie folgt:\

Fahrradfahren mit Bildern

Sehr geehrte Frau Keijzer,
das Pflegeheim Overrhyn verfügt über eine physiotherapeutische Abteilung, in der die Klienten auf Heimtrainern an ihrem Zustand arbeiten. Das sind Heimtrainer in Kombination mit Rollstühlen. Wir denken, dass es unseren Kunden Spaß machen würde, Radfahren mit bewegten Bildern aus Leiden zu verbinden. Wir glauben, dass dies eine anregende Wirkung hat und gute Erinnerungen weckt. Wir möchten dies zunächst ausprobieren. Es geht also nicht um das Fahrrad selbst, sondern um die Ausrüstung.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Gerät tatsächlich vorübergehend für uns verfügbar ist? Und wie wir das weiter gestalten können. Wir denken daran, es eine Woche lang auszuprobieren, aber ein paar Tage wären auch möglich.

Wir bitten um Ihre Reaktion

Natürlich wollten meine Kommilitonen, Job und Giannis, und ich Annette helfen. Wir mussten die Hardware anpassen, denn die erste Version des Bike Labyrinths, die City Tour of Choices, sah so aus:

Eine Kunstinstallation mit einem Fahrrad, das bei Marktplaats gegen eine Flasche Rosé zu vier Euro getauscht wurde... Eine Person, die in einem Pflegeheim lebt, könnte auf dieser Straße nicht Fahrrad fahren. Mit vereinten Kräften, bei denen die Hardware-Kenntnisse meines Vaters unverzichtbar waren, haben Job, Giannis und ich etwas Schönes für sie geschaffen

Es war ein ziemliches Rätsel, und die Videobilder waren instabiler, als man sich vorstellen kann, so dass einer Dame beim Radfahren sehr übel wurde. Aber auch dank der schönen Route, die von Job, der die gesamte Architektur von Leiden auswendig kennt, geplant wurde, war unser Projekt ein großer Erfolg.

Und zwar so erfolgreich, dass das Pflegeheim alles behalten wollte. Wir hatten unseren eigenen Computer dort aufgestellt, und leider hatte das Pflegeheim kein Geld, um einen Computer zu kaufen.

Und das, liebe Leser, hätte das Ende von Bike Labyrinth sein können. Und das Ende dieses Artikels. Job, Giannis und ich setzten unser Leben fort. Sie hofften, ihren Abschluss zu machen, bekamen Familien und Jobs und Giannis zog zurück nach Griechenland. Wir hatten uns schon lange vergessen, als Ilona eine E-Mail schickte:\

Vielleicht eine seltsame Frage...

Liebe Ella,
ich habe deine E-Mailadresse (falls sie noch stimmt) von Annette bekommen. Annette arbeitet nicht mehr bei Overrhijn, aber ich arbeite noch dort, und in dieser Rolle würde ich dich gerne etwas fragen. Vor einigen Jahren haben Sie zusammen mit einem Kommilitonen ein interaktives Fahrradprogramm ins Leben gerufen. Unsere Bewohner konnten mit Hilfe eines Computerprogramms auf einem Sitzfahrrad eine Route durch das Zentrum von Leiden fahren. Jetzt haben wir alle Informationen darüber verloren (und Annette arbeitet im Ausland!), aber wir wollen einen Versuch unternehmen, um Finanzmittel für ein originelles Projekt zu bekommen! Da wir bereits einen Test durchgeführt haben, wissen wir, dass die Kunden ihn für erfolgreich befunden haben, und wir erwägen, ihn einzureichen. Aber Sie verstehen, dass wir alle Unterlagen verloren haben.....Können Sie uns trotzdem helfen?

Wir hoffen, dass dies ankommt und wir von Ihnen hören werden,
Mit freundlichen Grüßen, Ilona

Ich habe Job angerufen. "Hallo Job! Erinnern Sie sich an mich? Ich bin's, Ella, deine ehemalige Schülerin!". Job erinnerte sich an mich, ich erzählte ihm von der E-Mail, wir waren begeistert und schmiedeten gemeinsam einen Plan, damit Ilona eine Präsentation für das Originalitätsprojekt halten konnte.

Ilona hat so gut abgeschnitten, dass sie den Originalitätspreis gewonnen haben!

Dann mussten wir uns an die Arbeit machen. Wir wollten mehr Routen filmen, auch die umliegenden Dörfer und eine Naturroute, denn jeden Tag allein durch Leiden zu fahren, erschien uns langweilig. Wir haben auch gehört, dass im Pflegeheim Menschen leben, die aus diesen Dörfern stammen. Um schöne, stabile Bilder zu bekommen (die die Dame im Pflegeheim nicht krank machen würden), haben wir viel recherchiert. Wir haben alles versucht. Wir haben sogar einen Kameramann in einem altmodischen Lastenfahrrad auf einen Stapel Matratzen gesetzt, aber die Bilder, die dabei herauskamen, wackelten fürchterlich. Die Entwicklungen auf dem Kameramarkt kamen genau zum richtigen Zeitpunkt: Die erste Sportkamera wurde veröffentlicht. Ein Mitbewohner von Job hatte einen, den wir ausleihen konnten. Klein, günstig und mit interner Stabilisierung ausgestattet. Mit ein wenig Videobearbeitung im Nachhinein haben wir wunderschöne Bilder erhalten, mit denen kein Konkurrent mithalten konnte.

Nach ein paar Monaten Entwicklungszeit hatten wir ein schönes Setup für Topaz Overrhyn.

Zumindest... Als ich ein Kind bekam, ging Job regelmäßig nach Overrhyn, weil immer etwas kaputt war. Manchmal bin ich auch hingegangen. Mit Baby und Kleinkind im Zug und Bus mit einer Tasche voller Tastaturen, Kabelbinder und Schraubenzieher.

In einem bestimmten Moment bekamen wir keinen Anruf mehr; Bike Labyrinth war nicht mehr kaputt, alles funktionierte! Das war das Ende des Bike Labyrinths. Overrhijn war zufrieden, wir packten die Krawatten wieder ein und Giannis verließ Griechenland nie wieder. Sie und ich wissen jedoch, dass es damit nicht getan war.

Wir werden Sie in Atem halten. Lesen Sie den Artikel "Ich habe es noch nie gemacht, also glaube ich, dass ich es kann", um zu erfahren, wie es gelaufen ist.

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